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妇产医院中层干部例会

10月11日下午，凌源妇产医院召开中层干部会议。各科室负责人参加会议。两位院长到会并讲话。　　这是一次十分重要的会议。会上，刘晓艳副院长通报了全院医疗病历检查结果，对存在问题提出意见。　　吕院长做中心讲话。他首先对医院管理工作进行简要回顾，指出：通过建院四年来的实践，深深感到医院在有的管理环节还存在问题和不足，比如：人性化交流沟通代替了管理，失之于弱，失之于滥，执行力不足，经济管理不科学等等。他说，今后，医院每月要召开一次中层管理人员质控会议，形成制度。要提出存在问题，解决问题，谋划下一个月乃至一个时期计划设想。各位科室负责人，不辜负医院的信任，勇担责任，认真履职具有十分重要的意义。这对中层管理者提出了更新更高要求。要努力成为业务和管理双栖领导者。打铁还需自身硬，刻苦钻研业务，练就专业基本功，掌握领导技巧，头脑有思路，工作有套路，解决问题有办法，工作质量和效率会有大提升。大家相聚一起，建设崭新医院。有的老同志，开业创业那天就来了。有的年轻同志毕业就来应聘，有的从北京、沈阳、葫芦岛等地回到妇儿医院应聘工作。涓涓溪流汇成大海，现在医院已经近140人。医护间是战友，是伙伴，是配合，共同与病魔搏斗，只要你愿意，那么，你若不离，我便不弃。　　在各科室业务管理方面，吕院长提出管理层存在的问题：1、带头工作能力强，主动工作意识弱。2、没有把管理工作提高到重要位置。3、管控不严，科室收支不平衡。4、协调管理能力弱。　　如何做好科室负责人？吕院长讲了六点意见：一、你是学科带头人，管理践行者。要保持良好的学科氛围，保持团队正能量，保持学术进步，保持治病救人第一位的理念和作风。二、做科室建设的规划者。不能坐地等客，要主动出击。提出医疗技术、人才、科室规划，突出重点，提高技术水平。要适时开展新技术，参加学术会，保持先进性。三、细化管理。业务成长，员工工作纪律，护士长监督收费，研究阶段性病原变化，医疗秩序，打造有秩序有管理的正规医院。四、管好团队，做好传帮带。靠思想、理想、意志，发现别人的优点，包容别人的弱点，坚决制止别人错误。处事有度，做事有道，做人有品。五、学会沟通。发现和处理所发生的矛盾，最大技巧，讲清道理，理顺关系。合理，相容，忍让。学会说话技巧。六、职能科室要增强服务意识。不是管，是服务。　　吕院长还就当前工作强调两点意见，即做好关门之战，加强信息化建设。　　辛院长就业务工作提出四点要求：1、发现问题，怎么解决？院委会---医务科---职能科室---各科室。层层管理，层层理顺，层层解决，一级对一级负责。2、制定奖惩条例。对护士队伍和临床工作，都要在原有的18项制度基础上更加完善。医疗围绕核心制度，医务科监管病志，医疗诊疗常规，所有诊疗操作都要按规范操作。3、核心制度---治疗规范---学习培训---医疗安全。一个好医生，要靠语言、药物、手术刀。4、服务问题。做到不顶撞患者，服务态度在现有基础上要更进一步。后勤要保障服务到位。　　会议由副院长、医务科长刘晓艳主持。（心问刘晓艳）

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